东营名医谱|（31）心理修复师——东营市中医院（东营市胜利医院）精神医学首席专家、主任医师翟杰

编者按：医生，是一个神圣的职业。他们奋斗在一线，守护健康，他们会常常忍受着常人难以想象的精神压力和工作压力。他们总是与患者一起去勇敢面对会夺走生命的疾患，全力以赴地用个人知识和技能践行着“健康所系，性命相托”的誓言。医者仁心，他们每个人都是在岗位上绽放着光彩、独一无二的闪光者！

即日起，大众网·海报新闻推出“‘独医无二’——东营名医谱”系列报道，将镜头聚焦一线医生，读取“白大褂”的无疆大爱与大医情怀，致敬生命。

翟杰的父亲长年患十二指肠溃疡病，大把大把吃药，每次发病都反复呕吐，脸色蜡黄。从小目睹父亲情况的翟杰在高考后选择学医，至少能为家人提供服务，这也是翟杰最简单的愿望。

1988年，因家庭原因，翟杰从济宁调到胜利医院精神卫生康复科工作。本来在骨外科工作的他怎么也没想到自己会成为一名精神科医生。“当时胜利医院尚未设立骨科，再加上精神科人手不足，机缘巧合之下，我就转入了精神科。”这一干，就是30多年。

翟杰现任北方精神医学论坛常委兼儿童精神病学专委会副主委、山东省精神卫生康复分会副主委，山东省心身医学分会副主委，山东省心理康复学会副主委，山东省青少年心理卫生专委会副主委，山东省医师协会抑郁焦虑联盟学组副组长，精神医学杂志编委。东营市精神医学与心身医学专业委员会主任委员。这些专业头衔凝结着翟杰30多年对精神医学的执著追求和倾注其中的辛勤汗水。凭着“要做就做一个人民信赖的好医生”的坚强信念，他把个人精力和热情无私地奉献给了患者和患者家属。

精神科大夫需要“有温度的看病”

精神科面对的病人是一种特殊的群体。他们精神上遭受疾病困扰，他们的家人也会受到牵连。病人往往病程长、治疗困难、有伤害自己和伤害他人的风险，不过也不是完全没有希望，尽早治疗也有好转的可能。因此精神科大夫需要有耐心、有爱心，多去理解患者，要有温度的看病。另外还需要较高的人文素养，丰富的社会知识与个人经历、社会经验，能回答各种“奇葩”的问题。“这是一项公益性的工作，国家制定政策为了保护精神科患者，所以很多项目收费低廉。”

面对患者，翟杰会将治疗方案中服药时间、剂量、复诊时间等信息详细记录在一个表格上，定期让患者反馈，监督患者用药。还会建议患者写用药日记，或填写调查问卷，来评估患者是否坚持服药。“对于每一位患者，我会让他们用微信给我反馈，也会仔细核实患者的用药过程，这样才能确保治疗方案的真正落实。”

除了平日的门诊和查房，翟杰还经常外出开会、会诊。但他每次外出回来总是先去病房，并且坚持出专家门诊，日门诊量达50人。“在我们科住院的都是精神病人，稍不注意，就会出现自伤、毁物、伤人等意外，早一步诊治就会救人一命，甚至拯救一个家庭。”翟杰用自身健康、友善的形象潜移默化地影响患者，用缓和、恳切的语气与病人促膝谈心，动之以情，晓之以理，让病人体会到医者的真诚和爱心，消除顾虑，建立信任。

刚开始在精神科工作的时候，翟杰可谓“初生牛犊不怕虎”，也不知道什么是害怕。1991年，一个患者在家里发病了，说只有看到翟杰以后才愿意吃药。翟杰急忙赶到患者家中，发现患者手里拿着一瓶硫酸，不让任何人靠近。“你怎么了？需要我帮你解决吗？”隔着防盗门，翟杰耐心地跟患者沟通，并询问自己是否可以进屋。当时周围人都劝说翟杰不要进去，不过翟杰没有胆怯，表示自己为患者看了两年多的病，患者很信任自己，不会伤害自己。等翟杰顺利进门跟患者聊天的时候才得知他只是不想住院。翟杰跟他保证不住院只吃药，给他讲如何服药，并耐心地开导他遇到问题不能冲动激化矛盾。服药三四天以后，患者主动来到门诊找翟杰要求住院，后来病情得到有效缓解，现在也组建了自己的家庭，生活很幸福。

医生的成就感和满足感无可比拟

2005年，翟杰在医院开设了儿童心理门诊。随着接触的精神疾病患者越来越多，翟杰发现很多患者都是在儿童期起病，并且儿童患者普遍存在服药困难的现象，便开始了儿童精神病学相关研究。“脑电生物反馈能够改善儿童吃药难的问题，可以通过训练增强患者记忆，改善注意力。当时国内做这方面研究的还比较少。”凭借自己的不断努力和钻研，翟杰主编了《脑电生物反馈在精神科的应用》等著作，推进了脑电生物反馈在国内的推广。近年来，翟杰又致力于重复经颅磁刺激相关科研工作，希望能改善难治性抑郁障碍患者的治疗现状。

翟杰目前所在的胜利医院精神卫生中心已经有47年的历史，为东营市首届精神医学A级重点学科，潍坊医学院、山东中医药大学本科及研究生教学实习基地，国家级精神科住院医师规范化培训基地。目前在山东省综合医院精神科中规模最大，历史最久，技术项目最齐全。在精神障碍的心身医学、物理检查与治疗、中西医结合治疗及心理精神康复方面具有得天独厚的优势。据了解，东营市精神卫生中心已挂牌胜利医院，设计500张床位的中心病房大楼已在新址建设中，预计2021年底投产使用，届时将会造福更多的精神疾病患者。

做了这么多年的精神科医生，翟杰也有不少感悟，增加了社会阅历，明白了很多事。“我经常出去开会和其他心理学家交流，看看别人是如何放松心情调整自己，缓解焦虑的，也是一种学习。”精神科医生的心理压力比较大，它具有一定的危险性。翟杰说，在救死扶伤的过程中，看到患者恢复健康露出开心的笑容，自己也会快乐，那种成就感和满足感也是无可比拟的。（记者 李欣）